Conversația se repetă aproape identic de fiecare dată. Cineva vrea să folosească AI pentru firmă, se uită la cum arată documentele și conchide că mai întâi trebuie făcută ordine. Ordinea nu se face niciodată, pentru că e o muncă plictisitoare fără termen și fără proprietar, iar proiectul rămâne acolo.
De ce dezordinea nu e o problemă
Un sistem clasic are nevoie de date curate pentru că lucrează cu coloane și reguli fixe: dacă un câmp lipsește, se oprește. Un model lucrează cu text. Un tabel cu titluri pe două rânduri, o ofertă scrisă în corpul unui mail și un contract scanat sunt toate, pentru el, același lucru: text pe care îl poate citi și din care poate extrage.
O ofertă veche
din mail
Excel cu prețuri
cu trei versiuni
O procedură
scrisă acum doi ani
Un mail lung
cu tot ce ați convenit
Un dosar, apoi un rezumat scris de AI
- Ce vindem
- Ce prețuri avem
- Cum lucrăm
Ce se întâmplă de fapt când aduni totul
Rezumatul pe care îl scrie modelul nu este interesant pentru că e bine formulat. Este interesant pentru că, prima dată, vei găsi în el trei-patru lucruri care nu corespund: un preț care apare diferit în două oferte, o procedură pe care nu o mai respectă nimeni, un client trecut la două persoane diferite. Asta este ordinea de care aveai nevoie, obținută ca efect secundar.
Nu aduni documentele ca să fie ordonate. Le aduni ca să afli unde se contrazic.
Termeni din articol
- Date nestructurate
- Mailuri, documente, note, scanări — orice nu stă în coloane. Este exact tipul de intrare pe care un model îl citește bine.
- Rezumat operațional
- Pagina scurtă care spune ce vinzi, la ce preț și cum lucrezi, scrisă pe baza documentelor existente.
De unde începi
- 1Alege un singur domeniu — ofertare, de exemplu — și adună tot ce ține de el într-un dosar, nesortat.
- 2Cere un rezumat în trei secțiuni: ce vindem, ce prețuri avem, cum lucrăm.
- 3Marchează în rezumat ce e greșit. Lista de corecturi este primul tău document de ordine.
